@misc{oai:repository.ninjal.ac.jp:00002876,
 author = {国立国語研究所},
 month = {Mar},
 note = {application/pdf, 全作品をウェブ(You Tube)上で公開, 対象 : 中学生以上
時間 : 45分
文部科学省選定
構成
＜前半＞コミュニケーションの「丁寧さ」
第1話　どんなときに丁寧な言葉を使いますか？
第2話　同じ相手でも言葉づかいが変わるとき
第3話　同じことでも言い方しだい
第4話　わかりやすさも丁寧さ
第5話　見えない相手，大勢の相手へのコミュニケーション
第6話　言葉だけではない丁寧さ
＜後半＞「ほめる」というはたらきかけ
第1話　「ほめる」とは？
第2話　ほめる人，ほめられる人
第3話　ほめられることで気持ちが変わる
第4話　「ほめる」に代わる言葉は？},
 title = {コミュニケーションの「丁寧さ」「ほめる」というはたらきかけ 解説書},
 year = {2003},
 yomi = {コクリツコクゴケンキュウジョ}
}